Las Fiestas de Moros y Cristianos de Petrer, que se celebran del 15 al 19 de mayo, contarán este año con un innovador recurso informativo: Boni Xat, un chatbot que funcionará a través de WhatsApp para resolver dudas tanto de visitantes como de festeros. La herramienta ha sido impulsada por el emprendedor y festero Pepe Rico, presidente de la Comparsa Moros Viejos, con el respaldo de la Unión de Festejos y el Ayuntamiento de Petrer.
El proyecto se ha presentado este miércoles en rueda de prensa con la presencia de la alcaldesa, Irene Navarro; el presidente de la Unión de Festejos, Enrique Rubio; y el concejal de Fiestas, Alejandro Ruiz, quien ha destacado que Boni Xat es “una herramienta pionera que responderá de una manera fácil, útil y rápida sobre nuestras fiestas”.
El chatbot ofrecerá información práctica como los actos del programa festero, ubicaciones ideales para ver los desfiles, puntos de alquiler de sillas, y opciones para comer. También será de utilidad para los propios comparsistas, incluyendo detalles sobre horarios y organización interna de las filàs. Además, incorporará datos de servicios y emergencias como farmacias de guardia, puntos violetas o aseos móviles.
Pepe Rico ha explicado que el asistente funciona en base a un sistema de preguntas y respuestas programadas, y que reconoce automáticamente el idioma del usuario, respondiendo en valenciano o castellano según proceda. Está previsto realizar una prueba piloto el domingo 11 o el lunes 12 de mayo, con el objetivo de que Boni Xat esté plenamente operativo a partir del miércoles 14 de mayo.
“El único temor que tengo es que se colapse por exceso de preguntas”, ha reconocido Rico, aunque ha asegurado que una persona estará de guardia durante las fiestas para solventar posibles incidencias.
